【ショッピングガイド】ご注文前に御一読下さい

SOLD OUT

and more shopにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はオリジナルブランドのアパレル販売、またサプリメント販売を展開しております。

【営業時間】
定休日を除く10:00-17:00 (発送業務・お問い合わせ)
定休日：土日祝日、その他特別休業期間あり

【発送日について】
定休日を除き、ご注文日の3営業日以内に発送致します。
天候や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます事をご了承くださいませ。

【配送方法について】
商品により配送方法が変わりますので、各商品ページにてご確認をお願い致します。
※10,000円以上で送料無料になります。

【返品・交換について】
お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
長期不在等により商品をお受け取り頂けなかった場合、商品は弊社へ引き戻し、往復分の送料を含めた代金全額をご請求させていただきます。
ご返金や再配送は受け付けておりませんので予めご了承ください。

【不良品について】
万が一ご購入いただきました商品に欠陥があった場合は、お手数ですが、商品到着後5営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせの際は「該当箇所のお写真の添付」と」注文番号」の記載をお願いいたします。

【ギフト包装について】
当店ではラッピング等のギフト包装サービスは行っておりません。

【納品書について】
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から納品書・明細書は同梱をしておりません。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
納品書をご希望のお客様は、購入時備考欄へ「納品書希望」とご記入ください。

【領収書について】
大変恐れ入りますが、BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりません。
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

請求書：
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

BASEから領収書発行は行っておりませんが、
当店から個別で手書き領収書を発行することは可能です。
ご希望のお客様は、購入時備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。